Fidélité

Générez de la récurrence
Faites revenir vos clients, encore et encore !

4escape offre une gestion de la fidélité avancée : cartes personnalisables, offres automatiques, analyse des consommations. Renforcez les liens avec vos clients et proposez leur ce qui leur fera plaisir

Proposez une carte de fidélité valable en ligne et sur place !

Sur la plupart des systèmes, les comptes de fidélité ne sont utilisables que sur place. Sur 4escape, l'utilisation et l'intégration du système de fidélité se fait autant dans votre établissement qu'en ligne lors de la réservation ! Un système unifié et synchronisé pour une meilleure intégration à votre activité

Envoyez automatiquement des mails et courriers

Automatisez l'envoi de mails ou de SMS selon des conditions définies. Vous pouvez par exemple envoyer une offre spéciale à vos clients pour leur anniversaire, leur indiquer qu'ils ont un certain nombre de points fidélité à utiliser chez vous, qu'ils viennent d'atteindre un pallier qui leur donne certains avantages, etc. Le déclenchement et l'envoi de ces communications sont automatiques !

Synchronisez les comptes fidélité entre tous vos établissements

Si vous avez plusieurs établissements ou faites partie d'un réseau de franchise, les comptes fidélité sont synchronisés entre chaque établissement et les avantages peuvent être utilisés indépendamment d'une structure à l'autre

Les images valent mieux que les mots

Faites revenir vos clients : créez un programme de fidélité !

La mise en place d'un programme de fidélité, à travers un compte ou une carte dédiée, constitue une stratégie clé pour les établissements de loisirs souhaitant fidéliser leur clientèle et stimuler la fréquentation répétée. En offrant à leurs clients la possibilité de cumuler des points, de bénéficier de réductions exclusives ou d'accéder à des avantages spéciaux, les établissements augmentent non seulement l'attrait de leur offre mais encouragent également une relation durable et engagée. Ce type de programme crée un puissant levier d'incitation, motivant les clients à choisir votre établissement face à la concurrence pour leurs activités de loisirs. De plus, il permet de recueillir des données précieuses sur les préférences et les habitudes de consommation des clients, informations essentielles pour personnaliser les offres et améliorer l'expérience client. En reconnaissant et en récompensant la fidélité des visiteurs, les établissements de loisirs renforcent leur image de marque, augmentent la satisfaction client et, par conséquent, maximisent les opportunités de revenus à long terme. La solution 4escape, en facilitant l'implémentation et la gestion de programmes de fidélité sophistiqués, assure ainsi aux établissements de loisirs un avantage compétitif significatif, contribuant à leur succès et à leur croissance durable.